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『氣味圖書館』上線e商連鎖管理軟件
客戶名稱:北京奕天世代商貿有限公司
使用系統:e商連鎖商業平臺
客戶規模:33家門店(已上線50站點)
經營模式:連鎖零售+加盟
主營商品:香水
上線時間:2015年1月
客戶介紹
“氣味圖書館”是以“串聯氣味與記憶”的方式來調制香水的品牌,致力于打造“與眾不同的香水”概念。創新使用接近“圖書館”的陳列方式和試問形式,吸引顧客自由體驗、探索、發現奇妙的氣味世界。
氣味圖書館致力于以“嗅覺”體驗和“氣味化”生活方式幫助人們感受生活細節,旗下有眾多個代理品牌。
氣味圖書館率先引進了會員制管理系統,購物有積分,積分有獎品,并為顧客提供了跟蹤式服務,持氣味圖書館會員卡定期可參加氣味圖書館舉辦的會員酬賓、積分答謝活動。
客戶需求
氣味圖書館化妝品連鎖店作為香水行業的領頭雁,下設30多家分店及服務機構,所以搭建一個高效化、信息化管理系統是當務之急。
1、要求數據實時,能有精細化報表分析。
2、需要嚴謹、專業的會員管理系統。
3、互聯網時代,系統要求實現O2O應用。
解決方案
1、e商連鎖商業平臺采用基于互聯網的C/S三成架構,輕松為氣味圖書館化妝品構建總部大集中管理、多門店類型統一規?;B鎖管理體系,管理者隨時隨地查詢銷售,庫存等各項詳細報表,為各個不同門店制定不同的運營方案,使企業營業成倍增長。
2、系統內功能強大的會員管理功能:會員消費特性資料調查,生日預警提醒、營銷短信及會員回訪。門店可直連總部建立會員信息,便于管理。滿足氣味圖書館對會員的管理要求。
3、氣味圖書館顧客大部份是80、90后年輕人,當今移動互聯網時代,為順應及滿足消費者消費習性,系統內支付寶,微信等支付方式一一俱全。
4、異地各機構間實現資源高效共享,實現實時數據查詢和業務高效協同。
5、隨時隨地查詢操作系統。只要能上網就可及時掌握公司經營狀況。
6、開店連鎖最方便高效。系統分配一個帳號即可完成新店系統部署。
7、實施和維護成本低。只需安裝和管理服務器端的軟件系統,客戶端無需安裝軟件、實現零實施零維護,大大降低了售后維護成本。
8、升級維護非常方便。更新服務器端程序,即實現所有客戶端的同步更新。
效果反饋:
e商連鎖商業平臺能夠讓總部了解到各個門店的信息,使門店管理輕松自如;微信支付和支付寶付款滿足我們80、90后顧客支付的要求,協助我們快速的融入了現代發展的潮流。